Serviços e soluções para todas as operações do negócio

Rotinas Operacionais

• Horário de Funcionamento
• Abertura da Operação
• Operação de Caixa
• Sangria e Manutenção do Caixa
• Fechamento da Operação
• Manutenção

Gestão Administrativa e Financeira

• Gestão de Indicadores de Desempenho
• Caixa
• Processo de Contas a Receber
• Processo de Contas a Pagar
• Contabilidade
• Gestão Financeira

Atendimento e Vendas

• Política Comercial
• Processo de Atendimento e Venda
• Processo de Atendimento via Telefone
• Procedimentos de Atendimento e Venda
• Padrão de Atendimento ao Telefone
• Tipos de Clientes

Compras e Estoques

• Processo de Compras
• Planejamento de Compra
• Central de Negociação
• Pedido de Compra
• Processo de Recebimento de Mercadoria
• Processo de Armazenamento de Mercadoria
• Processo de Controle de Estoque

Recursos Humanos

• Processo de Gestão de Recursos Humanos
• Cargos, Atribuições e Perfis
• Horários, Turnos e Folgas
• Recrutamento, Seleção e Admissão
• Política Salarial
• Apresentação Pessoal e Postura Profissional
• Treinamento
• Medidas Disciplinares e Demissão

Expansão

• Roteiro do Planejamento de Expansão
• Planejamento de Expansão
• Áreas Potenciais de Expansão

Supervisão De Rede

• Processo de Consultoria de Campo
• Instrumentos de Trabalho
• Gestão da Equipe